Bluefinch-ESBD Support
Heeft u al een account?
Meld u aan om uw bestaande supportverzoeken te bekijken, de voortgang te volgen, te communiceren met ons supportteam of een nieuw ticket aan te maken.
Nieuw bij onze supportdienst?
Aan de slag gaan is eenvoudig. Klik op Aanmelden om een account aan te maken, of dien direct een nieuw supportverzoek in. Zodra uw e-mailadres is geverifieerd, kunt u uw tickets online raadplegen en beheren.
Kritisch incident of productieverstoring?
Bij urgente incidenten die uw productieomgeving beïnvloeden, verzoeken wij u om naast het indienen van een supportverzoek via dit portaal ook telefonisch contact op te nemen met het BlueFinch-ESBD Support Team. Meer informatie over onze supportdiensten, contactgegevens, serviceniveaus en procedures voor spoedondersteuning vindt u op onze supportpagina : www.bluefinch-esbd.com/en/support/
Op zoek naar aanvullende expertise of ondersteuning?
Naast technische ondersteuning biedt BlueFinch-ESBD ook consultancy, producttrainingen, health checks, managed services en optimalisatiediensten om u te helpen het maximale rendement uit uw oplossing te halen. www.bluefinch-esbd.com/en/service-managed-file-transfer/
FAQ's and Release notes
Raadpleeg de Veelgestelde Vragen over onze producten op onze website, and de 'GoAnywhere Release Notes' voor de instructies :
FAQ's Clearswift Secure ICAP Gateway